疫情防控顯擔當 物業服務添力量 ——逆行而上的物業人(一)
疫情肆虐的當下,有這樣一群人,他們沒有退縮,舍小家顧大家。將“家”搬至辦公室,吃在崗位,住在崗位,沖鋒在一線,只為業主們筑起一道堅實的“防護墻”,用嚴密的防控措施和貼心的服務體現著物業人的情懷與擔當,他們就是建工家園管理服務部的物業人!
維護核酸檢測秩序、統計防疫數據、派發生活物資、徹夜在小區巡回檢查、做好業主心理輔導、處理各類矛盾沖突、上門慰問孤寡老人……連日來,建工家園管理服務人員除做好原有工作外,高度重視當前的疫情防控工作,有時忙到晚上八九點才匆匆扒上幾口飯菜,有時半夜還在為居民轉運生活物資,但他們從不喊一聲苦、不叫一聲累。
舍小家顧大家 物業人“疫”不容辭
“面對疫情,崗位就是‘戰位’。守家護院,作為一名物業人,我們責無旁貸?!?/span>在本輪疫情防控工作開展過程中,建工家園管理服務部負責人曹云鋒這樣說。
作為建工家園物業管理的負責人,面對嚴峻疫情,曹云鋒沒有任何遲疑、退縮,身先士卒、忘我工作。每天天不亮就開始部署小區一天的工作,包括物資調配、垃圾清運、正確的輿情引導、材料匯報……經常是這邊的事剛安排妥當,那邊電話鈴聲就響起,還有各個微信群里的大小事情需要及時處理。曹云鋒每天忙碌到深夜,顧不上家里年邁多病的老母親和上網課的孩子,雖然自家就住在家屬院,近在咫尺,但為了減少自己家人和鄰居被感染的風險,他主動住在物業辦公室,全身心投入到抗疫第一線。經常半夜還在協助社區轉運密接和陽性感染病例,給業主派送生活物資,天剛蒙蒙亮又匆匆洗把冷水臉,投入到新一天的緊張工作中。隨著疫情的升級,由于出現核酸陽性人員造成部分區域封控管理,相繼有10名物業人員被隔離在家無法工作,給本就人手不足的物業服務工作提出了更加嚴峻的挑戰。面對被封控的16號樓1單元,曹云鋒顧不上被封控在家的老人和孩子,身先士卒帶領物業辦公室的同志們深入封控樓棟挨家挨戶貼封條、送物資、清運垃圾。
在這場無情的疫情下他用行動溫暖了萬千住戶。在困難面前,曹云鋒帶領物業工作人員與大家并肩同行,并及時為有需要的業主送去溫暖和關懷,用情用心搞好服務,以實際行動踐行了一名物業人的使命和擔當。(趙亞軒)
集團公司董事長曹為民視察家屬區疫情防控工作
曹云鋒和劉永豹(穿防護服人員)安排隔離人員上門核酸
曹云鋒和李濤到封控單元轉運生活垃圾